台灣農業如何化危機為轉機

《天下雜誌》第四五四期中提到，台灣農業大軍西進，種苗、人才、技術與管理技巧，快速被中國學走，而且中國憑藉著廣大腹地與低廉的工資成本，雖然現階段尚未開放農產品入台，但台灣農業已經感受到中國的威脅。因此，筆者針對此議題深入思考，台灣農業如何進行轉型，化危機為轉機，提出三點建議。

一 、持續投入研發更好的品種。台灣農業要能夠持續保有競爭優勢，必須要投入更多資源在研發中，往精緻農業來發展。政府可以透過對農民的補助或者與學界共同合作研發，來創造出更優質的品種。新品種研發後，政府應該建立專利的輔導，保障農民辛苦研發的成果。

二 建立台灣農業品牌。台灣農業要建立品牌的關鍵就是要以優良的品質做後盾，現階段可以結合政府推行MIT微笑標章，透過政府機構的認證，讓台灣農產品從哪邊生長、哪邊茁壯、品質檢驗方式都有安全的把關。品牌經營概念的建立，將可以提升台灣農產品附加價值，並運用台灣擅長的資通設備，向世界推廣台灣的農產品，達到根留台灣，銷售全球目標。

三 結合觀光休閒產業。台灣具有好山好水得天獨厚的地理位置，農業也能與觀光產業結合。例如：台灣的蘭花，在花朵盛開時，透過行銷策略的應用，除了吸引世界各地人前來賞花，更能夠認識台灣的蘭花；其他如政府所推行觀光工廠，亦能夠讓更多的人認識到台灣農產的製作過程，讓來參訪的訪客進行體驗，進可能帶動地方產業的發展，這些都是台灣農業未來發展的新契機。

        台灣農技享譽全球，如何持續提升台灣農業的技術並往下扎根，將是未來需要持續努力的目標，台灣政府也要更重是農業的發展，讓台灣優質品牌的農產品銷售世界各地，成為全球頂尖的品牌。

筆者 孫瑋佑

刊登於455期

台中訪談生活記錄(II) - 鮮魚男海產店

鮮魚男海產店

結束完李雲風情坊，我們就馬不停蹄的趕往下個行程 - 鮮魚男海產店。一進店裡，小蔡大哥就先介紹他們家的"產品"，也就是海鮮給我們認識，從龍蝦、螃蟹、螺、蚌一堆海鮮，他們的特性，生產環境、背景簡介一番，讓我們這群只會"吃"的小朋友們，上了一課!!但從這介紹過程中，可以體會到小蔡大哥對於海鮮的專業與熱情。互動過程中讓我對整個傳統產業有了更深一層的認識，雖然不像大型製造業有這麼多複雜的流程，但每個流程中，都是需要專業的人才、細心的處理，才能夠完成的。

        小蔡大哥除了對於他們的"產品"有著專業素養外，在一些新事物、新科技的應用上，也充滿著熱情。透過幾個好友的幫忙，架設起鮮魚男網路海產店，讓更多的客戶能透過網站，及能夠訂購到他們所想要的海鮮食品。但這過程中，我們不經會問，這不是衣服、不是鉛筆， 而是一隻價格不凡，活跳跳的海鮮，如果送來是一隻屍體，他新鮮嗎? 還可以食用嗎? 所以，這跟傳統服飾批發零售的網路商店，有著極大的差異。但這Business model如何Run的起來，這跟小蔡大哥有著最大的關聯性，小蔡大哥對於每隻海鮮的身體狀況都寮若指掌，從魚貨的挑選，養殖，其品質都有嚴加控管，而且為了讓客戶拿到最新鮮的產品，小蔡大哥都希望它的商品能在24小時內，送達客戶的手中，讓客戶拿到、食用到時，的確是新鮮的產品，慢慢建立起與客戶之間的關係，產生深厚的信任感。

        跑了兩家企業，回程的路上我回想著李姐跟小蔡大哥的話，對於如何經營一個好的網站有著更深一層認識，網站最重要就是要人氣，但如何吸引人氣的方式，除了《部落格行銷》中有介紹的幾種方法外，我覺得還要加入讓人獲取新知識、具有人情味、產品的故事性，才能夠讓網站更具有活力。好的網站經營，讓人家來這裡逛，除了能獲取到內心所渴望的東西(產品服務、知識)，我們也要將"人"這個概念放進去，讓來參訪者，都能夠有著溫馨、有收穫的感受，這也是我再努力的目標囉!希望來看過我的網站的人，都能夠有些收穫，提供我一些修改的意見，今天收益良多!!謝謝李姐、華姐與小蔡大哥，讓我看到這些微型企業具有強韌、彭派的生命力，希望下次有機會還可以去拜訪您們囉!!謝謝!!

台中訪談生活記錄(I) -李雲風情坊

李雲風情坊

今天一早南下前往台中去拜訪兩家企業，分別為李雲風情坊  李雲大姐與鮮魚男海產店  蔡宴洲大哥。我們團隊們決定先去拜訪李雲風情坊，那邊是台中著名的藝術街，一踏進藝術街中，從建築、造景、街道的鋪設，都有經過精心設計，充滿著藝術的氣息(難怪阿春這麼有藝術氣息，住久了也是會耳濡目染)。

        一看到李姐後，李姐正在整理家中一大遍的花園，花園裡綻放著黑多美麗的花朵，李姐也熱情的介紹我們附近的一景一物，對話中有句話讓我印象深刻，我問李姐說，這麼大的一片花園，整理起來真的很辛苦。但李姐笑笑的對我說：『若是把它當成工作，當然就辛苦了!!但若是以不同心境，我們是熱愛這片花園，整理起來就不會累了，還會怡然自得』。訪談過程中，透過李姐與華姐的談話，讓我對於整個珠寶設計的營運模式有了更深一層的了解，每個藝術品都是具有精美、獨特、唯一的價值。李姐也說，未來台灣也應該是走向這個地步，台灣過去都是以製造大量、壓低價格的模式，也造就了很多的不必要與浪費，台灣要轉向以具有差異化、獨特性的商品，除了可以獲取較高利潤外，也可以減少浪費，愛護地球，減慢地球被過度開發的程度。

         從整個訪談過程中，看到李姐除了對藝術品、創作的熱情，也看到對於產品品質上的堅持。李姐在業界具有豐富的經驗，所設計出來的商品已經具有極高的評價。我們問說，疑，像你們這麼高價的商品，是否會開立一些憑證給予客戶呢 ? 李姐自豪的說：『我們除了一些國際認證外，就沒有額外開認證給客人了』，為什麼敢這樣做呢，主因還是李雲風情坊已經建立起一定的信用，客戶買回去的商品，佩帶出去，外界的行家一看就知道這是具有價值的商品，他們的認證是透過外界給予的評價，而不是自己說了算 ! 所以，李姐又說，我們不像服飾店，是開啟門的店面，我們是關起門的店，客戶一有需要，腦中就會想到李雲風情坊，自動上門!!而此可窺看出與客戶之間的信任感，已經相當的深厚。

         最後，我們觀察為什麼商品會成功的因素，其實與李姐有很大的關聯性，李姐很會說故事，把一件複雜的事情用一個簡單的故事、商品來比喻。難怪學校楊老師也說，我們要培養說故事的能力。每件商品的背後，我們若能以一個動人的故事、述說的的歷史背景、創作來源，更容易打動我們消費者 (可以參考 說故事感動消費者)。離開時，李姐也送了我們手工香皂，謝謝李姐與華姐您們囉!!受益良多!!

部落格行銷

近年來最夯的話題即是Web2.0，而能夠造成Web2.0大行其道，後面有一個強力堆手就是部落格應用的出現。大家現在對於部落格幾乎已經融入日常生活當中，每人都有自己的部落格，可以抒發自己的生活，也很多人用來寫所謂的"食記"、"旅遊日誌"。如同Leo部落格的終旨，即是喜歡將所看過的書籍將之整理，分享給各位愛好閱讀的朋友，讓你們如同看書評般，先了解一本書的內部重點，再決定是否要購買整本書，雖然離專業書評還有很長一段路要努力，但是我會繼續加油的囉!!

本書『部落格行銷 』提供我們許多關於部落格的介紹，如何應用的方式。而且我們也可以觀察出，部落格不只在使用者流行，企業也越來越重視部落格。部落格是在網路上，具有公開性質，因此企業透過部落格的建立，如同協助企業額外增加另一個入口，切記，交流才是重點。企業可以將產品與服務提供再部落格上，網友們之間的分享，經由意見的回覆，讓企業能夠獲取到消費著內新所渴望的產品，抒發他們真正的想法，企業亦透過部落格可以強化產品的能見度，更可以激發出更多的妙點子。企業要成功經營部落格，書中提及幾項秘訣，整理如下：

(1)切合實際：符合實際狀況，將部落格做好明確的定位、想寫的內容、讀者的定位。如同就是愛評論，提供書籍評論想法為大宗，內容大多是關於目前流行書籍、雜誌，提供愛好閱讀的同好。

(2)熱情投入：找出自己喜歡的基調，維持一貫的風格，寫真正感興趣的事物。

(3)時常更新：時常更新是部落格成功的必備條件，更新部落格亦可以強化在搜尋引擎上的排名。這點，Leo就太對不起大家了，以忙起來就忘記部落格，以後要規定自己至少一星期發佈一篇囉!!但還好有大家的支持，"就是愛評論"或"愛評論"已經是搜尋引擎排名第一，持續加油!!                                                                   

(4)大量連結：透過彼此的連結，能夠提高別人對你的布洛格認識程度。Leo一直在尋找合適的連結，但目前比較少看到，若對於書評也有喜好的，多多連結囉!

(5)樂在其中：部落格就是要充滿著樂趣，多嘗試新鮮的事物，連結有趣的網站。

(6)盡情發揮：嘗試不同的東西，可能是對的也可能是錯的，但透過溝通，別害怕提出問題。

(7)使用訂閱機制：部落格都有結合RSS訂閱機制，透過定月可以協助讀著獲取到最新的內容，大幅降低取得優質資訊的門檻。

(8)創意標題：標題是成功部落格的關鍵，好的標題可以讓搜尋引擎更快找到你，帶進更多的流量，有用的標題可以吸引讀者閱讀你的內容，換得更多的連結。

部落格這個發展趨勢應該會一直持續下去，畢竟網路頻寬也不斷增加，相信未來部落格上除了文字、圖片以外，會有更多影音、多媒體，豐富整個網站的內容，帶進更多的趣味。部落格也提供給企業另一種溝通的媒介，將能夠為公司帶進更多的價值。

南港訪談生活記錄

今年有機會又再度參與中小企業e化評量建構案，去年以四大產業為主，今年細部鎖定以製造業為主要示範計畫，我也從當初傻傻的不懂的狀態，轉變成要如何帶領好學弟妹們完成這個專案的角色，心中有些緊張，也期許未來能夠順利將這案子結案。

經過前陣子緊鑼密鼓的產業營運流程e化的盤點後，今天出發要去訪談崇舜實業有限公司 張景恩董事長，董事長一見到我們給予人一種相當親切的感受，稍做簡報介紹後，進入探討的主題，董事長也很熱心的幫助我們解答營運流程上的疑問，讓我們對於該產業有更深入的了解。整個過程中讓我印象深刻董事長的人生態度，也許該公司不像大型公司，進去有著明亮的燈光與整排員工與辦公桌，裡頭只擺放者一些機器設備，進入董事長室後，架著好幾台serve、傳真機，這些董事長說，都是由他自己獨立完成的。

        

訪談過程中，董事長說著他過去的背景，英文系出生(聯考英文99分唷，好嚇人的分數)，20年前原本對電腦具有著不信任感，但有天真正碰觸到電腦後，董事長即發現，電腦這東西一定是相當的重要，無論在資料的讀取、複製上，都有著極大的便利性。但當初電腦並非如同現在這麼普遍，硬體的維修、軟體的維護都讓董事長繳過極大的學費(上百萬元，加買硬體設備費用)，所以董事長開始想要學習電腦，如今無論是電腦維修、網頁設計、動畫，到攝影董事長都有所涉略，並且一有空閒就會到社區大學繼續的進修、學習。這對我而言有著極大的衝擊，董事長在個人成就上，已經有著一定的水準，但卻仍然持續保持一顆上進的心，不斷的吸取新知識，我想，人的成功並非偶然，一定是需要堅持、努力、不斷學習，才能夠達成所欲的目標。

        

        後續，也跟董事長拍張合照留念，董事長開始聊起了攝影，從防潮箱裡拿出高檔的Cannon 5D，我的S90瞬間遜色，從光圈如何調整、曝光值、 廣角，都如數家珍，讓我打從心裡的佩服，董事長已經60都歲了，但從外觀一點都看不出來，反而是有種年輕、對於新事物都很有熱誠的感受。今天，除了在實務上有所增進外，更增添對於人生觀的認知，收益良多，也希望將此正向的心態跟我的所有朋友們一起分享囉!!

企業社會責任不再只是口號

《天下雜誌》第四五二期中提到，企業社會責任已成為法人選擇投資企業的重要指標，由此觀察出企業是否能夠擔起國家經濟與社會期待，對於企業的聲譽具有高度的影響力。但是，企業社會責任若無法從企業組織由上到下成員，建立起共同對企業所願意擔負起的責任的認同感，則企業責任容易淪為不切實際的口號罷了。讀者針對此項議題深入思考，提出三點對於企業在執行企業責任過程的建議。

第一，教育員工，發展人才。企業要推動企業責任，首重提供員工進行教育訓練並從基層開始培養，透過教育訓練，讓員工了解為什麼需要擔負起社會責任？企業責任的重要性為何？做好企業責任能為企業帶來哪些效益？這些議題都需向員工說明，建立出認同公司企業責任的文化。

第二，善用資訊科技。透過資訊科技的應用，來協助企業將企業責任訊息傳遞更快、更遠。例如：企業可以透過『維基』建立企業知識庫，讓員工能在維基平台上分享知識，即時掌握企業最新資訊與知識。目前Facebook、部落格盛行，企業可以將企業責任所舉辦的活動再Facebook、部落格發佈，讓社會大眾了解企業對於社會的付出，亦能吸引到更多成員的加入，強化社會大眾對於企業的良好印象。

第三，鼓勵員工積極參與。員工是貢獻知識的主要來源，企業可以透過獎賞制度、建立起員工認同的文化，讓員工分享，越多人分享，則影響力越大，更能創造出各種的可能性。

落實完善社會責任，員工對於企業的認同度、凝聚力更高，而且對於企業形象勢必大幅加分，進而更有機會帶進更大的獲利來源，而整個社會在企業願意協助政府擔任更多的企業社會責任過程中，將會成為最大的贏家。

連網新世界 -- 物連網(Internet of Things)

看完這期創新發現誌，封面故事主要介紹聯網新世界，當中提到物連網(Internet of Things)這個新名詞，到底這是一個什麼東西，這邊就一起介紹給大家囉!!

         目前資訊科技ICT已經越來越成熟，先前介紹過網路發展由Web 1.0，使用者只能接收訊息的單項傳輸方式轉變成Web 2.0時代，強調社群成員之間的互動分享，彼此協同合作的過程，因此社群網路式目前大家很關注的一項議題。簡單來說物連網就是除了人與人之間的互動外，是否也能讓我們生活周遭的物件、真實的物體，也能連結到網路上，讓物品也能透過上網來進行互動與溝通的過程。

        物連網的應用，其實在1999年就已經被提出，只是當時都只應用在水、電、建築等基礎建設上，例如我們只是用感應器來監控湖水的含藻量，著重在監控與為應為主，但在商業領域上並沒有太大的突破，這其實跟網路基礎建設尚未完善有關，如網路上傳下載速度不符合使用者預期，而現今這些基礎建設已經日趨成熟，開始越來越多元化的創新商業行銷模式開始成型。

     
         商業的應用上，比較著名即是電子公仔的行銷應用，透過偶像明星、著名的卡通人物，來為追星族所量身打造的服務。像是周杰倫、羅志祥、海綿寶寶等，透過電子公仔的應用，當有明星的活動訊息、最新推出歌曲、產品、折價活動、簽唱會，都能夠透過網路即時傳遞給使用者，讓追星族掌握喜好明星動向。MSN也有相關的產品出現，傳統有人與您對話，只是平淡的叮咚聲音，現在連結到電子公仔，當有人傳訊給妳時，有更多元化的選擇，增加生活之中的趣味性。

        除了增添商活樂趣的應用外，美國有人將物連網應用在咖啡杯上，在咖啡杯上加入RFID晶片，因此當每位顧客進入時，店員就能馬上掌握消費者資訊，徹底抓住消費著的胃與心。

   

      台北市也提出YouBike微笑單車，提供給市民自行車租賃服務，但是未來其實可以學習美國公共自行車服務，再自行車上可以裝上定位系統，記錄使用者行徑路線，了解使用者最常騎用的路線，等到資料量到達一定程度後，及可以結合附近商家，讓商家可以針對騎士來提供所需要促銷資訊。

        

       物連網透過物品結合網路，來協助追蹤使用者實際生活中的生活習慣，對於消費者，物聯網能提供更精準的行銷活動；對於供應商與零售商，能更了解消費者需求，提供期所需要的產品與服務，促成雙方互利的結果。物連網~~有機會成為下一波網路創新應用的新趨勢囉!!