免費!揭開零定價的獲利秘密

最近對於google這家公司，有許多的好奇，接連閱讀"Google會怎麼作?" "Google如何讓世界變平" 幾本書籍，間接又看到克里斯‧安德森(2009)所著免費!揭開零定價的獲利秘密此本書籍，讓我對世界的經濟有不同思維，稍微整理一下，與大家分享。

其實在日常生活中，到處都充滿著形形色色不同的免費型式，最近星巴克"買一送一"、化妝品店"免費試用"、"內附贈品"、"免收運費"，都是商業上，某種意義的免費，可能只是要激起另一部分的花費。"買一送一"，吸引更多消費者，在眾多消費者中，有人可能會額外在點其他蛋糕；"免費試用"消費者需花費時間；"免收運費"前提可能要購買一定的金額，激起使用者購買更多商品，此種商業模式，就是稱為交叉補貼的世界，透過以其他種方式，來負擔產品成本，回應到天下沒有白吃午餐的道理。

交叉補貼又可分為四類模式
1. 直接交叉補貼：如送手機活動，透過後續月租費來彌補手機價格。
2. 三方市場：Google透過廣告來撐起整個公司的收入。
3. 免費增值：無名小站一般等級(免費)跟付費會員等級又所差異。
4. 非金錢市場：Wiki透過網友分享，來獲取名聲、注意力。

目前市場上的經濟，的確也出現此種免費現象，但真的免費嗎? 實體經濟中任何免費的東西，都必須要有任何一樣東西來支付，如去餐館吃飯，我不付錢，餐廳老闆需付擔，餐廳老闆不負擔，那賣菜人員須負擔，層層追蹤下去。然而在位元經濟下，免費卻真的可能免費，我們可以免費下載音樂、下載文章，但是還是有人會付費，透過免費的形式，吸引更多使用者，"95%法則"，意思是說95%不付費，由5%付費的人撐起整個收入，然而使用者利基龐大，5%的收入亦是一筆可觀的收入，如長尾效應所言。

看完此本書，發覺免費也可視為一種行銷手法，免費並非稱之為不用錢，而是透過免費吸引龐大的使用者用很微小的金額，讓使用者感覺無關痛癢，或者再從其他方式，賺取費用。作者也說明網路生意的模式其實很簡單，先想一個好點子、籌一筆錢將點子商品化(我就是沒錢阿..)、以免費型式接觸到最大市場、如果商品受到歡迎籌更多金錢，擴大規模、不斷重複。

這本書還蠻有趣的~~讓我對於生活中的事務，有了不一樣的思維，稍微整理一下，大家有空可以看看吧!!