2012數位服務標竿企業年度總冠軍【華碩電腦】

 

數位時代評選2012數位服務標竿企業年度總冠軍，正是自家的【華碩電腦】，從五大指標包含UI使用者經驗、SEO 搜尋引擎最佳化、網路口碑、網友票選、網站基本元素中共獲得85.2分，榮登今年度第一，趁這潮流，來觀察一下華碩的官網設計吧!!

一個網站是否成功， 消費者進入眼簾的第一眼是很重要的，一般消費者在網頁停留上不超過3分鐘，如果點選2層卻還是找不到資訊的話，就會選擇放棄。因此進入華碩官網中，首先看到是目前華碩最新的產品資訊，包含最夯PadFone、變型金剛、UteraBook、Z77 MB等。

 公司產品線也算多元化，因此產品的分類就格外的重要，從產品分類中可觀察出大致可分成三大類，分別為電腦族群(NB、桌機、Pad、AIO等)、零組件類 (MB、VGA等)、商用電腦，此三大族群，讓消費者可以快速依據自己的需求來找到想要產品。官網中搜尋功能也看出公司設計，只要消費著輸入自己要買產品型號開頭，就會搜尋出相關類似產品，例如"C"字，選單中即會跳出對應產品，加速找到產品的速度。 

 

快速讓消費者找到所需產品是網站成功重要因素，畢竟網站的人氣衡量指即是眼球數，為有吸引到眼球數，才能更進一步從中來賺取獲利。透過搜尋引擎優化讓消費者快速找到產品後，連結進去即可觀看到該項產品的詳細資訊、規格等。

觀 看完官網的設計風格後，發現目前華碩網站設計還是有許多可以改善的空間， 還是以傳統靜態設計為主，只能讓消費者看，但少了與消費者互動與故事性，未來應該要朝向Web2.0方向發展，讓消費者可以透過官網互動，真正了解消費者 需求，如同施先生大力推倡的Design Thinking，要站在消費者立場，而不是像以前工程師的思維，以功能為導向卻設計出根本用不到的功能。

也 藉此觀察一下Apple設計，就發現有著很大的差異，一樣印入眼簾是最新的產品，再來可以看到每項產品都有著她主打功能，例如iphone所設計的 Siri，為什麼會有這個功能計，Apple也將她製做成影片方式，我們慢跑會需要路線地圖，Siri可以幫忙回答路線怎麼走、我想知道天氣狀況如 何，Siri幫我查詢等，這些都是我們日常生活中需要不斷查詢的事項，如今透過一個Siri通通幫我搞定，透過影片很清楚看出這項功能的目的。

 當然能做到如此強大功能的背後是需要整合多個資料庫，但是Apple就是訴說著故事，將一個語音搜尋功能擬人化，透過Siri這個虛擬角色，可以幫助我們節省下更多的時間，進而改善我們的生活，這就是一個成功的設計。 希望未來華碩多多加油！